Fonctionnement du cabinet

Bienvenue au cabinet Medibourgeois

Voici quelques informations essentielles concernant le fonctionnement de notre cabinet.

Nous travaillons à 4 médecins généralistes : le Dr Maricau, le Dr Meire, le Dr Meylemans et le Dr Bierlaire.

Chaque médecin a sa propre patientèle, mais nous avons toutes accès aux dossiers des autres si besoin pour assurer le suivi lors des périodes de congé.

Informations diverses

Veuillez toujours vous munir de votre carte d’identité et d’une vignette de mutuelle quand vous venez au cabinet.

Le secrétariat est fermé sur le temps de midi (de 13h à 13h30). 

Contact

Les patients peuvent joindre le cabinet par téléphone (de préférence le matin), et peuvent prendre rendez-vous via le site internet.
Ils ne peuvent en aucun cas contacter le médecin par SMS ou réseaux sociaux.
L’e-mail peut servir à transmettre des documents, mais un délai de réponse de 5 jours ouvrables (hors congés) sera précisé. 
Aucun document ne sera envoyé par email pour des raisons de RGPD. Ceux-ci seront rédigés et déposés à l’accueil.

Rendez-vous

Toutes les consultations se font sur rendez-vous, il n’y a pas de consultation libre.

Chaque rendez-vous est pris pour un seul patient.
Les rendez-vous seront uniquement fixés par la secrétaire ou le médecin lui-même, ou via la prise de rendez-vous online.
Aucun rendez-vous ne sera demandé par sms, mail ou autre réseau de communication.
Il est demandé d’appeler le matin préférentiellement (entre 8h et 13h).

Chaque jour, quelques plages de rendez-vous plus urgents seront disponibles. Ces rendez-vous sont à réserver aux patients devant être vus le jour même, et ne sont pas disponibles sur internet, vous devez téléphoner.

Tout rendez-vous non annulé dans un délai raisonnable (minimum 2h avant) vous sera facturé 15 euros.

Visites à domicile

Les visites à domicile sont exclusivement réservées aux patients grabataires (maison de repos, patients très âgés, en fin de vie etc.) sauf exceptions qui doivent rester rares.
Elles ne se feront que sur le territoire des communes de Rixensart, Lasne et La Hulpe.

Résultats d’analyses

Les résultats d’analyses seront transmis par téléphone ou en consultation. Ceux-ci ne seront jamais transmis par email.
C’est le patient qui est responsable de recontacter son médecin s’il veut connaître ses résultats et en discuter. Le médecin ne rappelle jamais le patient de lui-même, sauf si précisé lors de la consultation.

Demande de papiers

Veuillez à faire le point avec votre médecin à chaque consultation pour éviter de demander des ordonnances chaque mois.
Les papiers sont disponibles dans un délai de 72h. Merci d’y penser et de respecter cela.

Honoraires

Les médecins de l’association sont tous déconventionnés. Ils seront adaptés 1x/an (dernière adaptation le 01/10/2023).
Les honoraires de la consultation sont de 40€.
Les visites à domicile sont à 55€.

A partir du 01 décembre 2023, le TPA est appliqué pour tou.te.s en consultation à condition d’être en ordre de DMG avec un des médecins du centre médical. Le montant demandé pour une consultation simple variera entre 10 et 14 euros selon votre statut mutuelle.

Le TPA en visite à domicile pour les patients en ordre de DMG et sous statut « malades chroniques » (statut donné par la mutuelle) est possible mais il se fera seulement sur leur propre demande (veuillez à le préciser avant l’encodage de votre attestation de soins).